Acessos a serviços digitais do governo de SP superam 564 milhões desde 2023
Plataformas reúnem 25,3 milhões de usuários únicos e concentram mais da metade da população do estado
Divulgação/Governo de SP
Os acessos aos serviços digitais do Governo de São Paulo ultrapassaram a marca de 564,5 milhões desde 2023, quando teve início o processo de transformação digital da administração estadual. Os dados são da Secretaria de Gestão e Governo Digital e consideram o uso do login único GOV.BR.
De acordo com o levantamento, 25,3 milhões de usuários únicos, com CPFs distintos, já utilizaram as plataformas digitais, número que corresponde a 54,3% da população paulista. Apenas no mês de março deste ano, foram registrados 46,9 milhões de acessos realizados por 661,7 mil usuários.
A digitalização abrange diversos serviços públicos que anteriormente exigiam atendimento presencial. Entre eles estão a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), transferência digital de veículos, além de atendimentos nas áreas de saúde e educação, como agendamento de consultas e acesso a históricos escolares.
Com o uso do login único GOV.BR, os cidadãos também podem acessar serviços federais, como os disponibilizados pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e pela Receita Federal, ampliando a integração entre diferentes níveis de governo.
Na comparação anual, houve crescimento de 74,7% no volume de acessos. O total passou de 131,4 milhões em 2024 para 229,6 milhões no ano seguinte, indicando aumento na adesão aos serviços digitais.
Segundo a Secretaria de Gestão e Governo Digital, a iniciativa busca reduzir a burocracia, facilitar o acesso aos serviços públicos e melhorar a gestão administrativa por meio da tecnologia.
