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Procon-SP abre consulta virtual sobre hábitos de consumo de medicamentos

Participação é gratuita e questionário online quer entender como consumidores escolhem, comparam preços e buscam informações antes da compra

Consumidores podem responder questionário online sobre compra e uso de medicamentos Divulgação/Governo de SP
Consumidores podem responder questionário online sobre compra e uso de medicamentos

A Fundação Procon-SP abriu uma consulta pública online para identificar os hábitos e a percepção dos consumidores em relação à compra de medicamentos. A participação é gratuita e pode ser feita pelo site do órgão.

O questionário aborda temas como o comportamento do consumidor diante de medicamentos prescritos, a escolha entre remédios de referência e genéricos, além da busca por informações e da comparação de preços antes da compra. Também quer entender quais critérios influenciam a escolha do ponto de venda e como os consumidores avaliam as informações disponíveis sobre os medicamentos.

Segundo o Procon-SP, a consulta integra uma pesquisa já tradicional realizada pelo órgão, que completa 50 anos em 2026. O levantamento foi dividido em diferentes etapas e reúne perguntas sobre consumo e acesso à informação, com foco em mapear hábitos e percepções do público em relação ao tema.

A iniciativa mantém o formato online para facilitar a participação e reunir respostas que ajudem a compor o levantamento do órgão sobre o comportamento dos consumidores na compra e no uso de medicamentos.