Transporte Coletivo de Piracicaba: Recarga de Créditos Disponível via WhatsApp e Pix
Novo serviço permite pagamento rápido por Pix, com liberação de créditos em até 30 minutos e taxas fixas.
Prefeitura Piracicaba
Usuários do transporte público coletivo de Piracicaba já contam com um novo serviço para a compra de créditos via WhatsApp. A ferramenta, que permite recargas por meio do Pix, oferece agilidade e praticidade, com liberação dos valores em até 30 minutos.
A iniciativa é fruto de uma colaboração entre a Prefeitura de Piracicaba, por meio da Secretaria de Segurança Pública, Trânsito e Transportes, a operadora Transdata – parceira da Rápido Sumaré, responsável pelo transporte público local – e a Google. O atendimento é realizado por um chatbot, acessível pelo número (19) 99982-3709.
Passageiros cadastrados no sistema Pira Mobilidade podem utilizar o chatbot para adquirir créditos e solicitar o bloqueio do cartão, se necessário. As recargas disponíveis variam de R$ 5,50 a R$ 999, com pagamento exclusivo via Pix. É importante ressaltar que cada operação tem um custo adicional de R$ 1,99, independentemente do valor recarregado.
Para utilizar o serviço, o usuário deve enviar uma mensagem ao chatbot do WhatsApp. Em seguida, é preciso informar o número do CPF para que o cadastro seja localizado. Após essa etapa, o passageiro indica o valor desejado para a recarga (com mínimo de R$ 5,50), e um código para pagamento via Pix é gerado.
Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, os usuários do transporte coletivo podem buscar suporte através do SAC da empresa Rápido Sumaré, pelo telefone 0800-121-8484, ou ligar para o 156 da Prefeitura de Piracicaba.
